DEVOLUÇÕES
As devoluções serão aceites pela Dominant Wear no prazo de 14 (catorze) dias após a receção da encomenda por parte do UTILIZADOR, desde que os produtos devolvidos se encontrem em condições de venda e nas mesmas condições que chegaram ao UTILIZADOR, sem qualquer anomalia ou dano. Neste caso, o UTILIZADOR terá de suportar os custos do transporte com a devolução da mercadoria, que serão igualmente reembolsáveis com o valor pago, no prazo de sete dias úteis, desde que cumprido o disposto no número anterior, ou seja, a mercadoria devolvida não tenha qualquer anomalia ou dano.
QUAIS OS MOTIVOS PARA UMA DEVOLUÇÃO?
- Se no prazo de 14 dias desde a receção do pedido, desejar devolvê-lo;
- Se o produto estiver dentro do período de garantia e defeituoso, até 2 anos;
- Se o produto recebido estiver danificado devido ao transporte, tendo até 24h para notificar o ocorrido.
CONDIÇÕES PARA UMA DEVOLUÇÃO?
- O artigo a devolver deverá ser acompanhado da respetiva fatura;
- O artigo tem que ser entregue na sua totalidade e na embalagem original;
- Os custos do transporte para a devolução é da total responsabilidade do cliente;
NÃO SÃO ACEITES:
- Artigos cuja embalagem original estiver danificada (plástico envolvente cortado ou removido o selo de garantia de inviolabilidade ou as etiquetas removidas).
- Artigos classificados como géneros alimentares ou suplementos alimentares; cremes, óleos ou lubrificantes; DVD’s, lingerie ou outros artigos de utilização/higiene íntima;
DADOS PARA A DEVOLUÇÃO DO ARTIGO:
Sucesso Ardente, Lda.
Rua Gil Vicente, Nº 6, 3 Dir 2840-437 Seixal
Lisboa – Portugal
